Дети решили приобрести себе мобильные устройства. И всей семьей мы решили поехать в магазин техники «Мечта» по улице Мирзояна 13. Приехали в магазин и у детей сразу разбежались глаза. Но для нас, родителей важно чтобы телефон был хороший, а не сломался на следующий день.
В этот же момент к нам подошел менеджер Руслан Касенов и предложил свою помощь. Мы пояснили, что хотим выбрать телефон. Менеджер сразу отвел нас в определенную часть магазина, где находился огромный выбор телефонов. Мы сразу решили, что будем рассматривать телефоны марки Samsung. Менеджер выслушивал все наши просьбы и вопросы по поводу телефона. Отвечал при этом очень спокойно. После двадцати минут выборов, дети всё-таки определились. И менеджер Руслан Касенов попросил нас немного подождать, предложил пока присесть на диван, а детям дал раскраски и карандаши. Спустя примерно 5–7 минут менеджер предоставил нам две коробочки с телефонами, со всей комплектацией. Мы проверили содержимое, оплатили покупку и отправились домой.
По пути домой у одного из детей телефон стал сам по себе выключаться, мы занервничали. И решили вернуться в магазин. Вернувшись, в магазин нас встретил все тот же менеджер. Мы рассказали, что происходит с нашим телефон. Он снова попросил нас немного подождать. Через 5 минут вернулся к нам попросил прощение за телефон, поинтересовался, хотим ли мы взять телефон той же модели и поменять на другую марку и модель. Так как ребенку уже понравился телефон именно этой модели мы решили, что выберем такой же. Менеджер повторно упаковал нам телефон. И в подарок положил нам маленький, недорогой телефон.
Меня очень порадовал такой учтивый, положительный и внимательный менеджер по продажам.